Libro de
Reclamaciones.

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ProductoServicio

Tipo de solicitud

ReclamoQueja

Descripción del producto o servicioDescribe el producto adquirido o el servicio recibido.

Detalle del reclamo o quejaIndica los hechos, fechas y la información relevante.

Pedido del consumidorIndica qué solución solicitas.

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La constancia y el número de registro aparecerán después de guardar tu solicitud. Puedes descargarlos desde esta misma página.